Portugal Lanza Nueva Plataforma que Agiliza la Concesión de Nacionalidad
El Instituto de Registros y Notariado (IRN) de Portugal ha lanzado una nueva plataforma de nacionalidad que promete agilizar y desmaterializar los procesos asociados a la obtención de la nacionalidad portuguesa. Esta innovadora herramienta beneficiará de manera directa a los clientes de Asefarad, haciendo más ágil y transparente el proceso de adquisición de la nacionalidad portuguesa por la vía sefardí.
Este es el enlace al nuevo sitio web: justica.gov.pt/Servicos/Consultar-estado-do-processo-de-nacionalidade
Innovación Tecnológica al Servicio de los Solicitantes
La nueva plataforma entró en funcionamiento el 1 de octubre en la Conservatoria de los Registros Centrales en Lisboa y en el Archivo Central de Oporto, y se extenderá a 16 oficinas adicionales a partir del 4 de noviembre. Entre las mejoras implementadas, destacan:
- Digitalización inmediata de los documentos presentados por el solicitante al momento de la solicitud.
- Extracción automática de datos de identificación mediante inteligencia artificial, insertándolos directamente en el sistema.
- Clasificación automática del tipo de solicitud según su tipología.
Estas innovaciones permiten reducir significativamente el tiempo de procesamiento. Se estima una reducción de 1 hora y 13 minutos en un proceso que antes podía demorar 1 hora y 50 minutos, aumentando así la eficiencia de los servicios de registro.
Beneficios para los Clientes de Asefarad
Para aquellos que buscan obtener la nacionalidad portuguesa por la vía sefardí, esta nueva plataforma representa un avance significativo. Los clientes de Asefarad experimentarán un proceso más ágil y transparente, con tiempos de espera reducidos y una gestión más eficiente de sus solicitudes. La digitalización y automatización del proceso minimizan obstáculos burocráticos, facilitando la obtención de la nacionalidad.
Mayor Eficiencia y Transparencia
La Secretaria de Estado de Justicia, María José Barros, señaló: “La seguridad en la verificación y validación de todos los elementos, la burocracia en la recepción de las solicitudes y las múltiples tareas manuales y redundantes causan estrangulamientos en la atención a los pedidos de nacionalidad. Esperamos que esta nueva tecnología ayude a reducir los pedidos pendientes, porque peor que recibir un ‘no’ es tener que esperar mucho tiempo por él”.
Por su parte, la presidenta del IRN, Filomena Rosa, subrayó: “La nueva plataforma y los automatismos innovadores harán que la atención sea más eficiente, permitiendo a los servicios aumentar su capacidad de atención y mejorar la gestión de los recursos”.
Integración y Seguridad
La plataforma está integrada con el sistema de registro civil, lo que permite que el registro de nacimiento se inscriba automáticamente tras la concesión de la nacionalidad. Además, todas las interacciones con los solicitantes y sus representantes se realizan de forma electrónica, garantizando mayor seguridad y transparencia en el proceso.
Las comunicaciones con entidades externas consultadas durante la atribución de la nacionalidad están totalmente desmaterializadas y cuentan con un alto grado de automatización.
Impacto Esperado
Se estima que estas mejoras aumentarán en un 50% la capacidad de los servicios de registro para tramitar procesos de nacionalidad. En 2022, el IRN recibió 230,000 solicitudes de nacionalidad portuguesa, el número más alto registrado hasta la fecha.
La ley portuguesa permite a ciudadanos extranjeros obtener la nacionalidad por diversas vías, incluida la descendencia de judíos sefardíes expulsados de la Península Ibérica en el siglo XV. Esta vía ha sido ampliamente utilizada por personas que buscan reconectar con sus raíces portuguesas, y ahora, con la nueva plataforma, el proceso será aún más accesible.
Compromiso con la Modernización
El IRN está invirtiendo en la optimización de sus procesos y en el desarrollo de servicios más eficientes e intuitivos, basados en los principios digital-first, paperless y only-once. Esta nueva plataforma es parte de un proyecto financiado por el Plan de Recuperación y Resiliencia (PRR) de Portugal, con una dotación inicial de 1.4 millones de euros.
En los últimos dos años, los servicios de registro han invertido cerca de 1 millón de euros en la recuperación de procesos de nacionalidad, a través de trabajo suplementario, digitalización masiva y adquisición de nuevos equipos. Se prevé una recuperación significativa de los procesos pendientes durante el transcurso de 2025.
Seguimiento en Línea
La nueva plataforma también permite a los solicitantes y sus representantes hacer un seguimiento en línea de las fases del proceso, ofreciendo mayor transparencia y claridad. Para los clientes de Asefarad, esto significa estar informados en tiempo real sobre el estado de sus solicitudes, facilitando la comunicación y generando confianza en cada etapa del proceso.
En Asefarad, estamos comprometidos con brindar el mejor servicio a nuestros clientes. La implementación de esta nueva plataforma por parte del IRN es un paso significativo hacia la modernización y eficiencia en la tramitación de la nacionalidad portuguesa por la vía sefardí. Nos complace poder ofrecer un proceso más fluido y transparente, reafirmando nuestro compromiso con la comunidad sefardí y aquellos que buscan reconectar con sus raíces portuguesas.